L’équipe de l’hôtel Louis II vous présente sa foire aux questions (FAQ). Elle se compose des questions les plus fréquemment posées par nos clients. Si vous ne trouvez cependant pas réponse à votre question, n’hésitez pas à contacter nos équipes qui se feront un plaisir de vous répondre.
Oui. Toutefois n’hésitez pas à nous contacter afin de vous aider à réserver la chambre qui correspondrait le mieux à vos attentes.
Toutes les chambres sont équipées de chauffage et de climatisation
Pour des raisons de sécurité, nous mettons à votre disposition notre salon afin d’y accueillir vos invités.
Toutes nos chambres sont équipées de grandes fenêtres mais pas de balcons.
Toutes nos chambres donnent sur une rue calme.
Nous mettons à disposition de nos clients des lits bébé (jusqu’à deux ans).
Toutes nos chambres sont équipées de sèche-cheveux.
Pour des raisons de sécurité évidentes, nous ne pouvons loger 3 personnes dans une double. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre réception afin de vous assister dans la réservation de la chambre adéquate pour le nombre de personnes participant à votre séjour.
L’hôtel dispose de chambres communicantes (sous réserve de disponibilité)
Non, l’ensemble de l’hôtel est non-fumeur et ne dispose pas de chambre pour les fumeurs.
Les offres non annulables et non remboursables garantissent le tarif du moment le plus bas disponible. Afin de bénéficier de cette offre, le règlement vous est demandé et est non remboursable en cas d’annulation ou de modification. Toutefois, nous vous invitons à nous contacter en cas d’empêchement afin d’explorer les possibilités d’un report de sommes perçues. Il est à noter que toute demande sera transférée à notre service commercial, qui, seul pourra statuer.
Nos tarifs sont indiqués par chambre. Toutefois, les prestations annexes sont à payer en fonction du nombre de personnes. La taxe de séjour est exigible par personne, et ce, quelle que soit la réservation initiale.
Nos prix n’incluent pas le petit déjeuner, sauf indication contraire ou promotion ponctuelle.
Toutes les cartes de crédit sont acceptées.
Toutes les taxes sont incluses dans le tarif sauf la taxe de séjour, qui est exigible à l’arrive par personne et par jour.
Les conditions d’annulation diffèrent d’une réservation à une autre. Nous vous invitons à vérifier la confirmation de réservation ou à vous rapprocher de notre service réservation afin de vous renseigner.
Les réservations faites sur notre site peuvent être modifiées ou annulées directement depuis l’email de confirmation. Toutefois, en cas de doute sur les pénalités de modification ou d’annulation, nous vous invitons à nous contacter.
Le check-in est à partir de 15h00 et les chambres sont à libérer avant 12h00. Néanmoins, nous vous invitons à vous rapprocher de nous afin de vous renseigner sur nos offres pour toute demande d’arrivée matinale ou pour une heure de départ tardive.
Il est possible en fonction des disponibilités.
Notre réception est multilingue. Nous parlons Français, Anglais, Espagnol.
L’hôtel ne dispose pas des installations adaptées au personnes à mobilité réduite.
Oui, un ascenseur est à votre disposition.
Nous disposons d’une salle de petit déjeuner au sein de l’hôtel. Pour le déjeuner ou le dîner, notre concierge peut vous proposer les meilleurs restaurants de Paris.
Oui, l’hôtel dispose d’un salon et propose un menu bar.
Nous mettons à votre disposition notre bagagerie à l’arrivée et au départ.
L’Hôtel ne dispose pas de parking privé. Plusieurs parkings sécurisés se trouvent dans le quartier, notamment le Parking SAEMES ODEON, situé à 5 minutes à pied de l’hôtel.
Oui, l’accès au wifi est offert dans tout l’établissement.
Toutes nos chambres sont équipées de bureau. Nous vous invitons à vous installer dans notre salon pour travailler.
Nos réceptionnistes se feront une joie de vous aider afin de réserver des places pour des musées et des divertissements. Ils pourront vous assister et vous conseiller dans la recherche des meilleures tables de la place.
Vous pouvez nous confier vos affaires à nettoyer avant 9h pour un nettoyage express.
L’hôtel ne dispose pas de service de baby-sitting.
L’hôtel n’accepte pas les animaux de compagnie.
Nous mettons à disposition de nos clients un set de serviettes dans toutes nos chambres.
Nous disposons d’adaptateurs pour toutes les prises sur simple demande à la réception.
La station de taxi la plus proche se trouve à 100m, sur le boulevard Saint Germain.
Station de métro : Odeon (à 100m) ligne 4 et 10
Station RER B : Luxembourg ( à 500m)
Nous disposons de plusieurs partenariats avec des prestataires de transport privé. Nous vous invitons à contacter notre réception afin d’en connaître les modalités.
La tarif d’un taxi depuis l’aéroport CDG est de 58€ et de 32€ depuis l’aéroport d’Orly.
